一、行業痛點：殘次品處理如何成為客戶心病？
在4A
分子篩采購中，客戶常面臨以下風險：
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退換成本高：非協議客戶需承擔往返運費，單次退換成本可能超5000元。
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流程復雜：需提供多份檢測報告，審批周期長達15天。
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責任模糊：運輸破損或質量問題的責任難以界定，導致扯皮。
解決方案：選擇
提供殘次品免費退換的4A
分子篩生產廠家，通過“速審核+免費退換+補償機制”保障客戶權益。
二、龍泰質保政策詳解：殘次品處理“零成本、率”
1. 免費退換范圍
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質量問題：吸附效率不達標、磨損率超標、化學成分不合格。
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運輸破損：包裝破損導致分子篩受潮、結塊。
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規格誤差：粒度分布與合同要求偏差超5。
2. 退換流程：5步完成，快24小時解決
圖1：殘次品退換流程
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步驟1：客戶發現殘次品后，72小時內聯系龍泰客服。
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步驟2：提供殘次品照片、檢測報告或運輸單據作為證據。
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步驟3：龍泰技術團隊48小時內完成審核，確認責任方。
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步驟4：免費退換新貨，或按合同約定補償（如貨款10）。
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步驟5：客戶簽收新貨后，流程完成。
3. 時間保障與補償機制
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速響應：客服1小時內響應，技術團隊24小時內出發（如需現場檢測）。
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超時補償：退換周期超3天，按100元/天補償客戶損失。
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運輸保障：全國范圍免費上門取件，國際訂單補貼50運費。
三、客戶案例：免費退換如何助力客戶避損？
1. 案例1：某石化企業避免停產損失30萬元
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背景：客戶收到5噸運輸破損的分子篩，包裝開裂導致產品結塊。
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龍泰方案：3天內免費補發新貨，并承擔全部運費。
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結果：
o客戶生產線未停工，避免日損失10萬元。
o獲龍泰補償5000元，實際損失歸零。
2. 案例2：空分設備廠滿意度提升至95
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背景：客戶檢測發現2噸分子篩吸附效率不達標（85 vs 合同90）。
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龍泰方案：免費更換全部貨物，并補償10貨款（約2.4萬元）。
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結果：
o客戶重新驗收后效率達標，年度復購率從60升至85。
o獲評“龍泰合作伙伴”。
3. 案例3：核電站保障關鍵設備供應
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背景：客戶收到0.5噸包裝破損的分子篩，需用于核級設備干燥。
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龍泰方案：24小時內重新發貨，并派專人監督包裝過程。
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結果：
o客戶按時完成設備裝配，避免國際訂單違約風險。
o后續3年持續采購，年采購量穩定在200噸。
四、選擇龍泰質保的三大核心價值
1. 責任明確
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生產方責任：質量不達標由龍泰承擔全部損失。
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物流方責任：運輸破損由合作保險公司直接賠付。
2. 效率
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審核快：技術團隊48小時內出具檢測報告，避免客戶自行檢測的耗時。
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退換快：全國大部分地區72小時內完成新貨交付。
3. 成本可控
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零費用：殘次品退換全程無需客戶支付運費、檢測費。
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補償機制：超時或額外損失由龍泰補償，確保客戶收益不受損。
五、立即行動：簽訂質保協議，鎖定2025年無憂采購
鞏義市龍泰凈水填料廠
�� 客服熱線：15838276899（7×24小時）
�� 官網：http://www.everok.com.cn
�� 地址：河南省鞏義市夾津口鎮工業園區
（關鍵詞：殘次品免費退換、4A分子篩生產廠家質保承諾、速審核、超時補償）
4A分子篩生產廠家鞏義市
龍泰凈水填料廠，4A分子篩價格咨詢電話15838276899
- http://www.everok.com.cn/hyzx/9094.html
